讓客戶感覺(jué)更規(guī)范
量身定制專屬企業(yè)彩鈴，為客戶傳達(dá)真實(shí)、誠(chéng)信度高的企業(yè)信息 IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，客服工號(hào)播報(bào)，像銀行、電信公司一樣 接聽電話最有誠(chéng)意的滿意度調(diào)查，力求客戶滿意，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì) 拒絕占線，減少客戶流失 企業(yè)對(duì)外號(hào)碼很多，經(jīng)常占線，很多電話接不到 ？ 400電話可以綁定企業(yè)原有的多部實(shí)體電話（座機(jī)、手機(jī)），對(duì)外 只需公布全國(guó)唯一的400號(hào)碼，一號(hào)多線，多個(gè)客戶同時(shí)撥打，都能接通。 能提高接聽效率，更好分配協(xié)作 實(shí)時(shí)管理接聽線路分配，控制每人電話接聽量/接聽時(shí)間/接聽區(qū)域優(yōu)秀客戶 優(yōu)先分配，讓合適的人接聽合適的電話 通話錄音應(yīng)用為監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析提供重要依據(jù) 來(lái)電統(tǒng)計(jì)分析，從來(lái)電時(shí)間、區(qū)域分析客戶，深度挖掘客戶價(jià)值 獨(dú)家400手機(jī)客戶端，讓您隨時(shí)隨地掌控400電話平臺(tái) 客戶資源隨意登記，無(wú)系統(tǒng)管理？老客戶來(lái)電無(wú)法識(shí)別？ 獨(dú)家新增云呼叫中心技術(shù)，提供云CRM、來(lái)電彈屏等增值服務(wù)，讓企業(yè)400電話絕對(duì)成為企業(yè)管理客戶的秘密武器 很多公司還在采用傳統(tǒng)的人工撥號(hào)外呼模式，效率低，成本高； 獨(dú)家400在線外呼，實(shí)現(xiàn)登錄網(wǎng)頁(yè)即可外呼，系統(tǒng)提供實(shí)體外呼和網(wǎng)絡(luò)外呼2種方式，外呼效率高，語(yǔ)音清晰，外顯400號(hào)碼，超越傳統(tǒng)電話。
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