中國聯(lián)通短信營業(yè)廳于近日正式開通。短信營業(yè)廳使用全國統(tǒng)一的10010作為短信接入號，可提供話費及積分查詢、帳戶查詢、產品服務、促銷信息查詢、增值業(yè)務及一卡充充值等服務。
短信營業(yè)廳是中國聯(lián)通通過短信向客戶提供服務功能的渠道，手機客戶可以通過發(fā)送短信來隨時隨地、簡單方便地獲得服務，且收發(fā)短信均免費。
其中，短信營業(yè)廳的一個重要的功能是可以充值，利用聯(lián)通全國通用一卡充充值卡，通過發(fā)送短信“CZ#一卡充密碼#手機號碼”到10010，用戶可以為自己的手機充值，還可以為全國其他聯(lián)通手機用戶進行充值。
目前，聯(lián)通手機用戶可發(fā)送明確指令到10010進行相關業(yè)務操作，也可發(fā)送任意指令到10010。聯(lián)通的短信營業(yè)廳將引導用戶通過導航菜單進行相關業(yè)務的使用，省卻了記憶特殊入口指令的不便。在導航菜單上，短信營業(yè)廳設置了三級菜單，第二級菜單是三位序號，第三級菜單是四位序號，上級菜單序號是下級菜單序號的前綴。詳情請登錄：www.10010.com或撥打客服熱線10010。
（聯(lián)通400電話申請平臺：www.zg10010.net 400電話免費辦理）
