中國聯(lián)通短信營業(yè)廳于近日正式開通。短信營業(yè)廳使用全國統(tǒng)一的10010作為短信接入號，可提供話費(fèi)及積分查詢、帳戶查詢、產(chǎn)品服務(wù)、促銷信息查詢、增值業(yè)務(wù)及一卡充充值等服務(wù)。
    短信營業(yè)廳是中國聯(lián)通通過短信向客戶提供服務(wù)功能的渠道，手機(jī)客戶可以通過發(fā)送短信來隨時隨地、簡單方便地獲得服務(wù)，且收發(fā)短信均免費(fèi)。
    其中，短信營業(yè)廳的一個重要的功能是可以充值，利用聯(lián)通全國通用一卡充充值卡，通過發(fā)送短信“CZ#一卡充密碼#手機(jī)號碼”到10010，用戶可以為自己的手機(jī)充值，還可以為全國其他聯(lián)通手機(jī)用戶進(jìn)行充值。
目前，聯(lián)通手機(jī)用戶可發(fā)送明確指令到10010進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作，也可發(fā)送任意指令到10010。聯(lián)通的短信營業(yè)廳將引導(dǎo)用戶通過導(dǎo)航菜單進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的使用，省卻了記憶特殊入口指令的不便。在導(dǎo)航菜單上，短信營業(yè)廳設(shè)置了三級菜單，第二級菜單是三位序號，第三級菜單是四位序號，上級菜單序號是下級菜單序號的前綴。詳情請登錄：www.10010.com或撥打客服熱線10010。

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