企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到如今已經(jīng)不是質(zhì)量和價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)了，戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之中。比如商場(chǎng)購(gòu)買家電后，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量尤其受到消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注。

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       企業(yè)與消費(fèi)者的溝通往往決定了細(xì)節(jié)的成敗，然而400電話就無(wú)形打造了消費(fèi)者與企業(yè)之間溝通的媒介，企業(yè)辦理400電話后，往往都會(huì)被客戶認(rèn)為是大公司，讓客戶倍加信任，因此400電話無(wú)形為企業(yè)貼上了信賴的標(biāo)簽，其服務(wù)性質(zhì)可以在售前售后得到完美的體現(xiàn)，400電話因?yàn)槭侨珖?guó)唯一性的號(hào)碼，更容易讓消費(fèi)者記住，當(dāng)客戶在撥打企業(yè)電話時(shí)從來(lái)不會(huì)占線，不論咨詢與開(kāi)展業(yè)務(wù)都能隨時(shí)保證溝通暢通，隨時(shí)隨地挖掘新客戶，因?yàn)?strong>400電話具有智能轉(zhuǎn)接服務(wù)，如果撥打不成功，那么就會(huì)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)有效號(hào)碼，因此企業(yè)辦理400電話后，為消費(fèi)者兌現(xiàn)服務(wù)承諾，做出了卓越的貢獻(xiàn)，消費(fèi)者也倍加信賴企業(yè)后，企業(yè)自然而然的效益快速增長(zhǎng)了。?