對于客戶而言，企業(yè)通訊服務的升級，將固話變更成為全國統(tǒng)一的400電話，確實帶來了很大的便利。首先，隨時撥打企業(yè)400電話都能在第一時間找到業(yè)務對接人員；不占線大額服務同比增加了更多的來電咨詢量。在如今的市場中，全國統(tǒng)一以400開頭電話號碼不僅僅是一種企業(yè)熱線通訊的符號，也是一種與大品牌趨于同一行列的標識，更是一種大企業(yè)品牌專業(yè)的象征。

       有心人不難發(fā)現(xiàn)，當我們每天上班走進電梯一抬頭，很容易看到電梯內(nèi)部電梯的品牌名稱、公司名稱、還有一串聯(lián)系方式——10位數(shù)的400電話。無論作為客戶還是潛在客戶來說都是一種不錯的視覺廣告的機會，既呈現(xiàn)了企業(yè)、產(chǎn)品也讓更多人感受到了品質(zhì)，傳播著企業(yè)的信息，奠定了企業(yè)對外宣傳的一種形象和口碑。

話費分攤、費用低廉

400電話采用了符合中國國情的資費分擔業(yè)務模式（主叫出市話費，被叫統(tǒng)一出接入費），加之資費低廉并且手機可撥打，現(xiàn)在已經(jīng)被越來越多地被商業(yè)公司所采用，減輕了企業(yè)單方資費的負擔，無形中也節(jié)省了一筆通訊開支。

統(tǒng)一號碼、統(tǒng)一資費

400采用全國統(tǒng)一號碼，并且統(tǒng)一資費模式，本地外地一個價。這樣更好地贏得了外地企業(yè)普遍親睞，省去長途費用，一律通行本地市話資費。這樣的好處在于增強初次接觸企業(yè)撥打電話詢問的意愿，無形中增加了客戶詳細詢問產(chǎn)品及價格的信心和欲望。

客戶至上、服務專業(yè)

專業(yè)的企業(yè)熱線，專業(yè)的熱線客戶，規(guī)范化的服務，讓來電的客戶感受到企業(yè)內(nèi)在的一種大氣與嚴謹，專業(yè)與周到的客戶服務。無論是初次詢盤的準買家還是提供售后服務的買家，都會在400熱線電話的往來中獲得彼此的信任，增強彼此的信心，利于開發(fā)買家和開拓二次買家的營銷戰(zhàn)術(shù)，實屬口碑營銷的必備利器。

便捷方便、全國直撥

撥號流程相當便捷，無論手機還是座機，輕松撥打400電話，省去了加撥國內(nèi)區(qū)號的麻煩，省去了加撥IP的環(huán)節(jié)，全國范圍內(nèi)暢通無阻。

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