手機,固話,小靈通拔打聯(lián)通4006電話都是收取市話費,對于企業(yè)來說收取另一部分資費(因不同運營商而不同),有的企業(yè)客戶會問到,當終端客戶的手機在漫游狀態(tài)下拔打企業(yè)400電話,企業(yè)該如何收費,其實計費方式如前面描述已經(jīng)很清晰了,漫游是產生在撥打的手機上,漫游費交給移動運營商,而對于企業(yè)客戶接400電話這一方的收費方面則仍然沒有變,還是固定的資費標準。
總之,企業(yè)開通400電話只承擔當客戶拔打進來時產生的固定資費,與其它任何費用無關,所有明細可以通過自助管理平臺來查詢與設置。
(400電話申請平臺:www.zg10010.cn)