很多人可能會有疑問,400電話只是一個普通電話,它怎么可能會牽扯到企業(yè)管理呢?事實上,因為400電話的強(qiáng)大而又特殊的功能,的確能讓企業(yè)管理更方便。
企業(yè)現(xiàn)在如果希望能夠提升一下自己企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于客戶,400電話同樣能夠幫您實現(xiàn)這一點。
400電話申請即可附帶的400電話后臺管理系統(tǒng),為您的企業(yè)提供400電話IVR語音導(dǎo)航,讓您的客戶在來電時能夠輕松選擇所需的服務(wù),在企業(yè)非工作時間也可設(shè)置個性化的人工錄音,為客戶提供信息指示。
400電話管理后臺也非常便于企業(yè)管理。支持坐席設(shè)置,企業(yè)可根據(jù)需要合理分添加和綁定號碼。400電話系統(tǒng)后臺還包括通訊錄音、黑白名單設(shè)置、話費(fèi)詳單查詢、下載功能。以助力企業(yè)服務(wù)為原則,做企業(yè)客戶服務(wù)的好幫手。