在我們現(xiàn)在的生活中隨處能夠看到400電話的身影，比如：雙十一期間各大商場的促銷活動，電視購物的聯(lián)系方式等等。企業(yè)為什么會選擇400電話作為自己的營銷熱線和服務熱線呢，400電話辦理對于企業(yè)來說又有著怎樣的幫助呢？
企業(yè)申請400電話辦理，可以被看做是企業(yè)一次投入，終身受益的軟性廣告投資。 為什么這樣說呢？首要，400電話號碼是一次辦理終身不變的，即便往后公司搬遷后，電話號碼都會一向跟隨著公司不必更改，避免了換號等狀況帶來的客戶流失。其次，400電話號碼是辦理成功就是全國僅有的，也就成為了公司的形象號碼，也是公司實力的象征，一個便于記憶的400號碼能夠讓消費者隨時隨刻想到公司。最終，400電話還有彩鈴業(yè)務，公司能夠編輯一些廣告語在彩鈴中，消費者撥打電話就能聽到商品宣揚，無形中又對商品做了推廣。
公司辦理了400電話后，得到的不僅是一個電話號碼，同樣得到的是一個查詢便利的通信渠道。400電話辦理的運營商可以轉接，消費者撥通公司的400電話，能夠相應的轉接到不同的客服，便利后期對通訊記載的查詢和回訪，后臺辦理隨時隨地能夠依據(jù)來電號碼、來電區(qū)域、通話時長、來電時間等狀況進行查詢和分析，協(xié)助公司非常好的了解商品投入和出售狀況。
400電話辦理，運營商還能提供的一些附加事務，都能夠好的協(xié)助公司發(fā)展。比方滿意度調(diào)查，顧客在通話完畢后都會對通話做評估，這不僅是對客服人員的效勞水平做評估，也能夠?qū)︻櫩头从车亩ㄒ娊ㄗh做非常好的記載計算。比方語音導航功能，顧客在撥打電話的時候，能夠依據(jù)提示轉接到不一樣的部分，經(jīng)過這樣的形式能夠大大提高了公司的效勞水平和辦事效率，添加顧客對公司的好感。
400電話辦理，是對公司形象的全面提高。是為消費者供給了一個良好的交流渠道，也是為公司自個供給了商品宣揚渠道?？傊?，400電話辦理，對提高企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)市場的競爭力有著不可估量的作用。
