企業(yè)在市場的競爭越來越激烈，而如何能夠讓消費者了解到企業(yè)并且關注企業(yè)的最新資訊，這對于企業(yè)的生存以及未來發(fā)展有著舉足輕重的重要作用，400電話的出現(xiàn)正好解決了企業(yè)發(fā)展的困境。
400電話能夠在市場中，可以看到社會到市場、從營銷到客戶，越來越受到重視與青睞。由于市場競爭不斷加劇，企業(yè)用于銷售方面的資金投入比重也越來越高，其廣告費，宣傳費等等，不斷的加大了企業(yè)的經(jīng)營成本，這同時也導致企業(yè)的利潤減少，甚至有的企業(yè)賺不到錢，從而走下坡路，這肯定是所有的企業(yè)所不愿意看到的，400電話就是最大限度地挖掘潛能，向客戶提供售前咨詢，技術支持，售后服務，銷售訂購的一種商務熱線。
400電話的主要目的是用來提升企業(yè)形象，提高客戶滿意度，增加購買概率，重復銷售和交叉銷售的機會，幫助企業(yè)提升形象和更好的為客戶服務的400電話申請辦理的業(yè)務被很多的企業(yè)所看中。
