400業(yè)務(wù)稱"全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)"，是一個(gè)由10位數(shù)字組成 的全國唯一接入號碼，是電信運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國唯一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)，所有撥打400電話總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話（座機(jī)、手機(jī)）上接聽，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性，規(guī)范性。是一項(xiàng)極具現(xiàn)代營銷理念的電信業(yè)務(wù)，可廣泛應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)熱線，技術(shù)支持熱線等統(tǒng)一服務(wù)平臺，這種統(tǒng)一既體現(xiàn)在全國客戶的撥打方式上，也體現(xiàn)在企業(yè)業(yè)務(wù)受理的統(tǒng)一，同時(shí)各種通信終端都能撥打，做到了既統(tǒng)一企業(yè)的服務(wù)形象，又方便了客戶，能夠給各地客戶各種服務(wù)以統(tǒng)一的接入通道，提供一站式服務(wù)受理。400電話辦理曾是大中型企業(yè)使用的統(tǒng)一對外的號碼，有實(shí)力的企業(yè)更是不惜重金挑選簡單易記的號碼，并將400電話號碼呈現(xiàn)在企業(yè)的各種宣傳媒體上。以人們最為熟知的大品牌企業(yè)肯德基，順豐快遞，中石化等大型傳統(tǒng)公司，目前都在應(yīng)用400電話等。400電話受到了越來越多的中小企業(yè)的追捧，越來越多的中小企業(yè)開始申辦企業(yè)400電話服務(wù)熱線，這不但解決了企業(yè)統(tǒng)一的形象問題，也因?yàn)檫x擇了400電話，
企業(yè)的業(yè)務(wù)成交量得到了很大的提升 ?
1、400電話可以彰顯企業(yè)品牌形象，讓客戶感受企業(yè)實(shí)力，從而更能增加其與企業(yè)合作的信心。
2、全國統(tǒng)一通信方式，防止客戶流失，全國各地共用一個(gè)號碼，無論是公司地址變更還是增減辦事處，對外公布號碼永不改變，能實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)乜蛻魜黼娮詣?dòng)轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)亟勇牎?/span>
3、幫客戶省錢，增加成交機(jī)會，客戶在全國任何地方拔打400電話只需支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)用，這樣在一定程度上能刺激客戶主動(dòng)來電，有來電便有成交的機(jī)會等。
