400電話是什么?
?400電話由三大運營商為政府、企事業(yè)單位提供的一種主被叫分攤付費的語音業(yè)務,實現(xiàn)了電話號碼接入,經(jīng)常應用于政府、企事業(yè)單位的呼叫中心或自動語音平臺,用戶只需撥打該企業(yè)的400電話號碼,便可接入到企業(yè)客戶所指定的電話號碼(手機、座機)或呼叫中心,無需支付長途費用,體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務意識,同時也是企業(yè)自身實力的象征。
?提升企業(yè)形象
?開通400電話彰顯企業(yè)服務意識,形成行業(yè)標桿,樹立企業(yè)品牌形象;
?避免客戶資源流失,方便記憶
?方便記憶的10位數(shù)電話號碼,不會因為公司搬遷更改號碼,客戶一個也不會流失;
?強大的增值業(yè)務
?圍繞400電話衍生出20余種附加功能,無需軟硬件投入即可實現(xiàn)小型呼叫中心功能,便于用戶使用,大大提升用戶體驗感;
?企業(yè)開展電子商務所需的通訊工具
?用戶在全國范圍內(nèi)撥打400電話不用承擔長途話費,打破地域的限制;
?企業(yè)宣傳利器
?提升廣告投放效果,400電話簡單易記,話費分攤,客戶更愿意撥打,有效增加來電數(shù)量和溝通時間,與傳統(tǒng)電話號碼相比,用戶更愿意選擇400號碼進行咨詢;
?一次營銷,長期收入
?400號碼多為企業(yè)使用,一旦使用并對外宣傳不會輕易更換,對于代理商來說,可以獲得穩(wěn)定的長期續(xù)費收益,也可在客戶資源基礎(chǔ)上進行2次開發(fā),收益明顯;